新たな業務への挑戦を支えてくれる上司と職場

動画の出演者

吉田 - CSPグループ・スーパーバイザー

2023年に入社。ネットスーパーアプリのテクニカルサポート業務に従事。その後、ネットスーパー関連全体のチームリーダーを経て、25年よりスーパーバイザーとしてPOSシステムヘルプデスクの立ち上げを行う。

正しく評価してもらえ、幅広く活躍できる

人当たりが良い上司の下で、自分の能力を評価してもらえるこの会社で働きたいと思い入社しました。現在はPOSレジなどのハードウェアサポートを担当し、オペレーターをまとめています。自社にセンターを構えているので、クライアント対応に加え、オペレーターの教育や業務フロー改善など運営面にも深く関わることができます。 対応品質についてお客様からお褒めの言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。