お客様を笑顔で迎える癒しの入口に

動画の出演者

K.M - 会員制スパフロント

大学卒業後、金融関連会社に正社員として入社し、社内で運用管理業務を担当していました。 その後、興味のあった舞台の企画業務へ転職し、人と関わる機会が増えたことをきっかけに接客業へキャリアチェンジ。 現在は派遣社員として、都内の富裕層向け会員制スパのフロントで勤務しています。

受付の仕事内容とやりがい

当社のスパフロント業務は、ご来店されるお客様に最初にお会いする大切な役割です。受付やお会計などのお手続きを行うだけでなく、日々の様子をお伺いしたり、近隣のおすすめ情報をお伝えしたりと、幅広い対応を行います。 お客様がどのような癒しを求めて来店されているのかを考えて行動することが、この仕事の難しさであり、やりがいでもあります。 「また来たい」と言っていただけたとき、自分の接客が心地よい時間の一部になれたと感じられ、大きな喜びを得られます。