仙台支社の取り組みをご紹介！お客様と信頼関係構築できるような人財を育成していきます

動画の出演者

山川 進 / 圧送事業部／仙台支店／仙台支店長

1994年ヤマコン総務部に入社　販売管理・会計処理・人事業務を経験し総務課長として事務管理の統括を行う。その後現業店舗の2012年に仙台支店へ支店次長として配属　震災直後の超繁忙期を乗り越え2014年に42才で支店長就任。以降支店成績として現在にいたるまで10億円台の売上と利益率20％の黒字経営を維持。直轄の配属人員は、62名

支店の取組み／育成の取組み

一番大事にしているのは、顧客の皆様に名前を覚えてもらえるような社員の育成。シンプルですが非常に重要で「あいさつ」と「対話」を大事にしようと育成しています。コンクリート圧送技術が商材になるため、「モノウリ」ではなく「信頼関係」を商材として売ることが大切。リピートをいただける関係になるまで、まずはお客様に名前を覚えていただき、着実に信頼を構築できるような人財の育成をしていきたいと思っております。